등록방법

• 기존접수회원: 매월 17일 ~ 23일경
• 신규회원등록: 매월 26일 오전 09:00부터 (토,일요일 및 공휴일은 변경됨)
• 접수방법: 잔여인원 대상으로 인터넷 및 방문접수 09시부터 동시 진행
  단, 방문접수시 07시부터 순번대기표 발권이 시작되며, 09시부터 대기표순으로 접수 시작
  * 방문접수시 순번대기표가 지나간 경우 다시 대기표를 뽑아야 합니다.
• 수강생 본인의 이름으로 신청접수
• 접수시간: 주중(월~금) 07:00~21:00, 토요일 07:00~20:00 (일요일 및 공휴일은 접수 및 신청을 받지 않습니다.)
  

  인터넷 접수 : 신용카드·계좌이체 가능, 재등록은 시작일 07:00부터입니다.

• 접수장소: 스포츠센터 1층 안내데스크
• 접수문의: 02.3274.8500~8501
• 온라인 접수기간 자정시간 전후(23:30~00:30)약 1시간은 온라인 결제가 이루어지지 않습니다.

할인혜택

• 복지카드 소지자
• 장애인 1~3급(보호자 및 동반1인) 장애인 4~6급 본인 50%할인(보호자 할인적용안됨, 확인증지참)
• 국가유공자 본인 및 배우자 50%할인
• 국가유공자 유족증 본인만 50%할인
• 5.18민주 유공자 또는 그 배우자 50%할인
• 기초생활수급자 또는 그 가족 30%할인
• 다둥이 행복카드 소지자(자녀 수가 3명 이상) 30%할인 (다만 막내가 13세 이하)
• 사회복지시설에서 보호를 받거나 이용하는 자 20%할인
• 한부모가족 20%할인
• 마포구민 65세이상 어르신 25%

기존 접수 회원은 온라인 할인 적용 가능, 신규 접수는 방문 접수시에 만 가능(증빙서류 지참)

환불사항 (변경 및 취소)

환불기간

• 강좌의 등록 및 변경은 최초 강의 개시 전일까지만 가능하며, 연기는 불가합니다.
• 강좌별 수강 신청미달 시(정원 60%) 폐강될 수 있으며, 이 경우에는 수강료를 환불해 드리거나 강좌를 변경해 드립니다.

환불처리절차

• 신청서 작성(본인 통장번호 기입) > 업무조치(약 15~20일소요) > 환불금 입금
• 강좌개시 이전: 수강료 총 금액의 10% 공제 후 환불조치
• 강좌개시 이후: 총 금액의 10%및 사용일까지 해당 월, 일자별 공제 후 환불조치

  ♦ 관련근거: 마포아트센터 설치관리 및 사용료 징수조례 제13조의 2항 (아래 첨부파일 참고)
  소비자보호법 12조 및 동법 시행령 제10조, 제2조의 소비자 피해보장 규정을 준수 (아래 첨부파일 참고)
  [마포아트센터설치관리및사용료징수조례], [소비자기본법·소비자분쟁해결기준]

참고사항

• 해당강좌의 폐강 또는 귀책사유로 인한 환불은 전액 환불조치 됩니다.
• 환불은 본인 명의 통장으로만 계좌이체 되오며, 방문접수 및 온라인 신청 가능합니다.
• 온라인환불신청은 23:30~00:30사이에는 불가합니다.
• 미성년자(자녀수강)의 경우 본인명의 통장번호기재(없을 경우, 가족관계증명서 제출)
• 입원 및 사고 진단서(소견서) 제출의 경우, 반드시 병원장의 직인날인이 있어야 하며,
  수강료의 기본 10%공제 후 일자별 환불조치 됩니다.

반변경

• 반변경은 매월 지정된 변경일에만 가능합니다.
• 온라인으로는 반변경이 되지않으며, 안내데스크로 방문하여 신청해야 합니다.
• 3개월 할인, 3종목 동시등록으로 인해 할인 혜택을 받을경우, 수강기간중에는 반변경이 불가합니다.

회원제한

• 신청하신 해당 프로그램만 이용이 가능합니다.
• 모든 시설이용 시, 반드시 회원확인을 거쳐야 합니다.
  무단이용 적발 시 해당월의 전액납부 및 이용제한의 불이익을 받게 됩니다.
• 정기자유수영은 해당시간에만 이용이 가능합니다.
• 골프(전일반)은 1일 1회 2시간 이용 가능합니다.
• 강습반의 수업을 방해하거나 물품을 판매하는 경우 이용을 제한합니다.
• 유아, 어린이 단독반의 경우 보호자의 탈의실 입장을 제한하오니 이점 양해 부탁 드립니다.

기타안내

• 수영신규등록회원의 경우 이용일 첫날 테스트를 통하여 초, 중, 상급의 레인배정 됩니다.
• 종합체육관의 배드민턴은 이용료와 레슨비가 별도 적용됩니다.(레슨별도신청)
• 골프 아카데미교실은 레슨을 포함하며 해당시간을 준수하시어 이용하셔야 합니다.
• 매월 마지막 주 일요일은 센터 정기휴관입니다.
• 매월26일 신규접수가 진행되오나, 공휴일의 경우 일정의 변경이 있습니다.(홈페이지 참조)
• 법정공휴일, 임시공휴일은 프로그램(강습반)은 진행하지 않습니다.
• 프로그램별(강습반)의 최소모집인원의 미달 시에는 폐강, 휴강될 수 있으며 이 경우 수강료는 전액 환불 조치됩니다.
• 일부 체육프로그램 및 교육문화강좌는 별도의 재료비와 교재비가 발생할 수 있습니다.
• 당 센터는 마포아트센터 설치/관리 및 사용료 징수조례에 의거하여 운영됩니다.

사물함 신청 안내

• 신규 접수일 : 매월 1일 ~ 7일까지 선착순 접수(1일 토요일·공휴일인 경우 익일 접수)
• 기존 접수일 : 체육기존접수 매월 17일 ~ 말일까지
• 접 수 시 간 : 평일 07:00~21:00, 토요일 “ 07:00~20:00 (일요일및 공휴일 접수불가)
• 사물함 신규신청은 센터에 방문하셔서 신청하시기 바랍니다.
• 사물함 재등록시 온라인은 1개월 단위만 가능합니다. (무인발권기, 방문접수는 3개월 단위 가능)
• 사물함 월 사용료

  • 사물함 사용료

    구분	사물함 사용료
    독서실, 수영장, 2층 사물함	월 4,000원
    골프함	월 5,000원
    호구함	월 6,000원

• 미 반납 시 : 사용 월 마지막 날 기준 익일부터 일일사용료 부과됨
• 사물함 반환 시 : 반환 신청서를 작성하고, 개시일 전에는 사용료 전체 금액의 10% 공제 후 반환, 개시일 이후에는 사용료
  전체 금액의 10% 공제 및 반환일까지 일자별 공제 후 반환
• 사물함 일제 정리기간 : 매월 말
• 센터이용(강좌등록)을 종료한 달의 말일까지 재등록을 하지 않은 사물함은 강제회수되며, 회수한 물품은 1개월 동안 보관되고, 1개월 초과한 보관물품은 폐기 처분한다.
• 수영장, 독서실, 2층 사물함, 호구함은 열쇠가 없고 비밀번호를 사용하며, 골프함은 열쇠로 사용합니다.
• 골프함 열쇠 분실 시 10,000원 징수